Cách mở khóa sim Mobifone bị khóa trong mọi trường hợp

Trong nhiều trường hợp bạn sử dụng sim, do thao tác chưa đúng hay do sim hết hạn sử dụng bạn bị khóa sim không thể liên lạc được. Để mở khóa sim trong những trường hợp như vậy, khách hàng có thể thực hiện mở khóa sim Mobifone trong những hướng dẫn dưới đây.

• Hướng dẫn ứng tiền Mobifone với số tiền bất kỳ bạn muốn
• Cách đổi điểm chương trình kết nối dài lâu của Mobifone

Hướng dẫn mở khóa sim Mobifone theo nhiều cách:

Tùy theo từng lý do thuê bao bị khóa như hết hạn sử dụng, nạp thẻ sai quá 5 lần… mà sẽ có cách mở sim khác nhau.

1. Mở khóa sim khi bị chặn một chiều

• Khi thuê bao hết ngày sử dụng hệ thống tiến hành khóa chiều gọi đi nên bạn chỉ có thể nghe và nhận tin nhắn.
• Để mở lại sim bạn chọn ngay cho mình một thẻ nạp và bổ sung thêm năng lượng cho dế yêu.
• Hệ thống cộng thêm ngày dùng cho thuê bao ngay khi nạp thẻ thành công.
• Kiểm tra số ngày sử dụng còn lại của thuê bao bạn có thể thao tác nhanh bằng cách bấm *101# từ bàn phím.

2. Sim bị khóa do nạp thẻ sai quá số lần quy định

• Sau 5 lần nạp thẻ sai hệ thống sẽ tự động khóa sim của bạn.
• Mở lại sim bạn chỉ cần gọi đến tổng đài Mobifone để được hỗ trợ.
• Sau khi bộ phận kỹ thuật kiểm tra và mở lại thuê bao bạn nạp tiền và sử dụng các dịch vụ khác một cách bình thường.

3. Cách mở khóa mã PUK sim Mobifone

• Mã PUK là mã dùng bảo vệ sim Mobifone của bạn.
• Nếu nhập sai mã pin 3 lần điện thoại sẽ hỏi mã PUK, khách hàng nếu nhập sai quá 10 lần sim sẽ bị hỏng không thể dùng được nữa.
• Mở khóa mã PUK Mobifone: Liên lạc ngay với tổng đài Mobifone và cung cấp dãy số seri sim để được nhân viên cung cấp mã PUK
• Gọi từ số Mobifone: Gọi tổng đài 9090 (200đ/phút) hoặc 1800 1090 (miễn phí).
• Gọi từ số ngoại mạng: Gọi đến hotline 0904 144 144 (miền Bắc), 0905 144 144 (miền Trung), 0908 144 144 (miền Nam)

4. Làm sao mở khóa sim bị chặn 2 chiều?

Mobifone quy định sau 10 ngày thuê bao khóa 1 chiều mà bạn không nạp thẻ thì sẽ khóa cả chiều nghe và gọi.

Trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều bạn chỉ cần nạp thẻ là đã mở sim hoạt động trở lại.

Những trường hợp không thể mở khóa sim Mobifone

Tuy nhiên, có những trường hợp khách hang không thể tự mở khóa sim được vì một số lý do như:

Nhập sai mã PUK quá 10 lần khiến sim bị hỏng. Bạn chỉ có thể đến cửa hàng, phòng giao dịch Mobifone gần nhất làm thủ tục khôi phục sim (25.000đ/sim).

Sim bị khóa 2 chiều quá 30 ngày: Đến cửa hàng của Mobifone để làm lại sim.

Sim khóa 2 chiều quá 60 ngày: Hệ thống thu hồi số về kho nên bạn không thể làm lại sim.

Chúc các bạn sử dụng dịch vụ thành công!